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会议准备,以及会回到你手上的跟进

把谁是谁、聊过什么、答应过什么都放在一个地方,每次会议前拿到一份准备清单,并让你的承诺在逾期之前回到你面前。

15 分钟● 数据库● CRM适合自由职业者、创始人、小团队

人与人之间出的大多数问题,都是一次掉了链子的跟进。这篇指南把你人际关系的细节放在它们所属的工作旁边,让你的 AI 能帮你做准备、提醒你。

你需要

  • 数据库的 People 包,安装时打开 Interaction log 额外表格。如果还装了 Progress,人员就能关联到项目和任务。
  • 在经营一门有销售漏斗的生意?客户和商机用 CRM 管理;步骤相同,跨模块关联记录会把它和你的数据库连接起来。

People 包的结构

表格存放什么
contacts名、姓、邮箱、手机,以及 contact_type、contact_profession 和 contact_company 关联
companies组织,以及其中的人员
contact_type、contact_profession你自己的分类:朋友、客户、供应商;设计师、会计
auditlog(Interaction log)每次对话或承诺一行,关联到联系人(generated_by_contact)

装了 Progress 之后,项目会多出一个 lead_by 联系人,任务会多出一个 assigned_to 联系人。

1. 添加你欠着某些事的人(10 分钟)

先从这个月最重要的五个人开始,而不是你的整个通讯录。虚构的例子:

把 Alex Demo 添加为联系人:一位帮忙筹划妈妈生日的朋友。再添加 Sam Demo,Demo Studio 的客户;我欠 Sam 一份报价,周四之前要给。

应该得到的结果:两个联系人,一家公司(Demo Studio)且 Sam 在其中,以及一个任务“把报价发给 Sam”,上下文里写着“周四之前”。

2. 每次谈话后记一笔(1 分钟)

和 Alex 聊得很好。他们周五之前会订好餐厅。我说蛋糕由我来搞定。

应该得到的结果:Alex 名下的一条 Interaction log 记录,一个任务“确认 Alex 订好了餐厅”,上下文里写着“周五”,以及一个关于蛋糕的任务。两个任务都放在你的生日项目下(这里是虚构的);如果你还没有这个项目,AI 应该问你。

3. 每次会议前做准备(2 分钟)

我 3 点半要和 Alex 见面,商量妈妈的生日。帮我准备一下。

一份好的准备清单包括:已经决定的事,仍待定的事,你们上次各自承诺了什么,它找到的相关笔记(比如一条礼物点子笔记),以及今天要敲定的三个问题。

4. 让承诺回到你手上(每天 2 分钟)

我答应过别人、未来三天内到期的事有哪些?还有,谁两周没收到我的消息、但手上还有没了结的事?

把这个问题放进你的晨间流程,或者放进一份让 AI 每天一早先跑的配方里。

值得守住的边界

  • 记录的是承诺,而不是八卦:决定了什么、答应了什么。
  • 别人私下告诉你的事,不要写进去。
  • 令牌按空间和库来限制,而不是按表格。如果你不希望某些 AI 应用看到电话号码,就把联系人放在一个单独的库里,并且不让那些令牌访问它。
  • 在商业场景中,你为之保存记录的人对这些数据享有权利。像你希望别人对待你的记录那样,对待他们的记录。

检查是否成功

  • 准备清单提到了一件你本来会忘掉的事。
  • 有一个承诺在逾期之前回到了你面前。

下一步

把你的 CRM 和项目连接到数据库:跨模块关联记录。

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轮到你了

我的记忆。任何头脑。闭环运转。

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